華泉自來水廠家最近得知：蘭州自來水有異味，經蘭州市多部門檢測，目前自來水水質全面達標，符合安全飲用標準，我們從蘭州市委宣傳部獲悉，從3月6日開始不斷有市民投訴反映自來水有異味，蘭州市政府立即安排市環保局、威立雅水務公司、市疾控中心對威立雅水務公司水質狀況進行了現場調查和取樣監測，同時調閱了水源地取水口自動監測數據，經過連續跟蹤監測，自來水廠出水口氨氮數值在0.24-0.37mg/L(國家標準0.5mg/L)之間，濁度在0.35-0.85NTU(國家標準<1NTU)之間，糞大腸菌群和細菌總數均未檢出(國家標準不得檢出)，肉眼可見物無(國家標準無)、色度<5(國家標準<20)等主要指標均符合國家《地表水環境質量標準》(GB3838-2002)和《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006)標準。從監測數據來看，目前蘭州市自來水水質全面達標，只是氨氮濃度比平時略高，符合安全飲用標準。市政府采取措施，排除了各種隱患，致使各項監測數據下降。這些措施包括：一是協調省水利廳，黃委會調水使蘭州市黃河上游水量上升至410立方米/秒，有效緩解上游來水水質質量問題。二是對黃河上游涉水的47家企業、23條河洪道進行了全面排查。三是蘭州威立雅水務公司對內部設備、工藝和供水管網進行了檢查。四是對湟水河涉水企業進行了排查。五是威立雅水務公司采取措施，調整供水工藝設備，將前期氨氮濃度較高的進水全部排出，提高了供水水質。五是組織專人開展自來水入戶調查，尤其是對二次供水居民用戶進行水質倒查、倒追，現場解決問題。六是密切關注網絡輿情，指派專人做好解答、宣傳工作，每日定時公布水質監測數據。