天虹首開“微喔”便利店 微信支付社區化。!!
便利店正在成為電商行業的“香餑餑”。繼順豐開啟“嘿客”便利店之后,傳統零售商天虹商城也將于7月18日,正式進軍便利店行業,并命名首家便利店為“微喔”。
據億邦動力網了解,天虹“微喔”將開設在深圳市南山區海印長城一期。
位于深圳市南山區海印長城的天虹“微喔”
與嘿客類似,天虹微喔依托現有商品供應鏈和社區零售營運經驗,定位于社區居民生活的線上線下最后一公里服務站。試圖將成為天虹線上業務的訂貨點、取貨點和退換貨點,圍繞社區打造新的商業形態。
據知情人士介紹,“微喔”將在便利店內裝設Wifi,從而打通網上天虹、天虹微信、天虹微店購物功能,顧客還可以在店內通過電子互動屏、iPad等搜索和預購更多意向商品,讓消費者在一家小店里可以體驗便利店的互聯網化。
顧客在天虹“微喔”體驗購物
天虹“微喔”的微信機天虹“微喔”IPAD體驗區
除了店內陳列商品以外,天虹微喔還在內部開設了餐廳式休閑區,提供包括ATM、公共事業繳費、銀行開卡、證券開戶、購買理財產品等在內的金融服務;衣物干洗、照片沖印、鮮花預訂、家政預約、電器清洗等等社區生活服務。
在支付方面,便利店內已實現現金、銀行卡、天虹卡、深圳通、微信掃碼購等支付方式,還將實現微信小額支付、閃付、手機支付等。
目前,互聯網正在自下而上倒逼傳統連鎖零售企業,不斷通過商業模式和業態模式的創新尋求未來的生存空間和市場地位。除了富于體驗的購物中心,"小而美"的社區便利店業態正在逐漸升溫。和互聯網技術一起成長起來的80后、90后、已成為了便利店的消費主體。如何創造更為便捷的互聯網時代生活方式,成為便利店發展的主流方向。
業內人士分析,O2O(線上線下相結合)是未來零售的發展趨勢。線上線下由早期的競爭關系轉變為競合關系,走向融合。在此背景下,傳統零售需謀求全渠道多業態的發展戰略,并致力于重構消費者本地化消費的便利與體驗。
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